« Après mon déménagement, mon ancienne adresse figurait encore sur trois annuaires. En six semaines, elle avait disparu, sans que j'aie à relancer. »
Sophie R., Nantes, cliente depuis avril 2026
Diagnostic gratuit, art. 17 RGPD
Effacor retrouve les annuaires et courtiers qui publient votre nom, votre adresse et vos numéros, envoie les demandes d'effacement en votre nom, puis vérifie chaque fiche tous les 30 jours.
Numéro de téléphone ou adresse e-mail. Aucun compte, aucun paiement.
Un courtier ne pirate rien. Il assemble des sources publiques ou semi-publiques : annuaires inversés, formulaires de jeu-concours, applications mobiles, historiques d'adresses, fichiers de prospection revendus. Réunies, ces traces forment un profil nominatif que des tiers achètent sans vous avoir contacté.
Le résultat est connu : un numéro inconnu à 19 h 45, un SMS de colis qui reprend le prénom de votre fils, un démarchage pour une pompe à chaleur la semaine suivant un emménagement.
Bloctel bloque des appels, il ne retire aucune fiche. Tant que la donnée reste dans le fichier, un autre canal la fera circuler. Le RGPD accorde en revanche un droit d'effacement opposable, organisme par organisme, avec un délai de réponse d'un mois.
Une suppression n'est jamais définitive : un courtier peut republier une fiche des mois plus tard. Effacor surveille les 214 organismes en continu et relance la procédure sans intervention de votre part.
Chaque dossier suit le même protocole. Les envois, les relances et les contrôles sont horodatés dans votre espace, avec la copie exacte de chaque courrier.
Vous signez un mandat électronique qui nous autorise à agir en votre nom, puis vous déclarez les identités à protéger : nom, prénoms, adresses des dix dernières années, numéros, adresses e-mail. Aucune pièce d'identité n'est demandée à ce stade.
Nous interrogeons les 214 organismes de notre liste, puis qualifions chaque résultat : fiche nominative certaine, homonymie probable, aucune donnée. Une fiche douteuse n'est jamais traitée comme une exposition avérée.
La demande part au contact dédié de chaque organisme, sur le fondement le plus solide : données plus nécessaires (17.1.a), retrait du consentement (17.1.b), opposition (17.1.c, art. 21) ou traitement illicite (17.1.d). Sans réponse à J+31, une relance formelle est envoyée.
Les fiches sont revérifiées en continu, avec un contrôle complet tous les 30 jours. Si une coordonnée ressort sur un nouveau courtier, vous recevez une alerte et une nouvelle demande est envoyée sans intervention de votre part.
Objet Demande d'effacement, article 17 du RGPD
Référence EFC-2026-0417 / AnnuairePlus
Madame, Monsieur,
Je suis Camille Dumas et je vous demande l'effacement des données personnelles me concernant publiées sur annuaireplus-fr.fr, sur le fondement de l'article 17, paragraphe 1, du règlement (UE) 2016/679.
Données concernées : nom et prénom, adresse postale (14 rue Duguesclin, 69003 Lyon), numéro de téléphone mobile, adresse électronique.
Cette demande est fondée sur le retrait de mon consentement (art. 7, §3) et sur mon droit d'opposition à la prospection commerciale (art. 21, §2). Ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous disposez d'un délai d'un mois pour me répondre (art. 12, §3). À défaut de réponse ou en cas de refus non motivé, je saisirai la Commission nationale de l'informatique et des libertés (art. 77).
Pièces jointes : justificatif d'identité, mandat de représentation n° 2026-0417. Fait à Lyon, le 12 octobre 2026.
Chaque envoi reprend ce modèle, adapté à l'organisme et à la base légale retenue. La copie exacte envoyée est conservée dans le dossier, avec l'accusé de réception.
Le texte reste volontairement court : une demande lisible et référencée obtient plus souvent une réponse motivée qu'un courrier de trois pages.
Envoyer un courrier type ne suffit pas. Un organisme peut demander une vérification d'identité, invoquer une exception, répondre à côté ou rester silencieux. Un dossier se gagne dans la relance, la qualification juridique et la trace écrite.
Onze juristes et analystes relisent les refus, préparent les réclamations CNIL et répondent aux demandes de pièces. Le même interlocuteur suit un dossier jusqu'à sa clôture.
Effacor SAS est la succursale française du groupe Effacor Holdings, dont le siège est à Tel Aviv — présence européenne en France, direction du groupe et R&D en Israël.
Léa Mercier, responsable conformité, neuf ans en protection des données.
Voici douze organismes représentatifs des catégories les plus fréquentes. Les délais indiqués sont des médianes observées sur les dossiers clos, pas des engagements contractuels.
| Organisme | Catégorie | Données traitées | Délai constaté | Confirmations |
|---|---|---|---|---|
AP AnnuairePlusannuaireplus-fr.fr | Annuaire inversé | 17 j | 94 % | |
IR InfoRueinforue.fr | Voisinage & local | 24 j | 88 % | |
DV Datavilledataville-france.fr | Profilage marketing | 31 j | 76 % | |
PF ProspectFranceprospect-france.fr | Prospection B2C | 21 j | 91 % | |
CM CibloMarketciblomarket.fr | Courtage B2B2C | 29 j | 81 % | |
VF VoisinsFichevoisinsfiche.fr | Annuaire voisinage | 19 j | 90 % | |
PH Pages Hexagonepages-hexagone.fr | Pages pro & B2B | 14 j | 96 % | |
SD SondoDirectsondodirect.fr | Panels & sondages | 33 j | 72 % | |
QA QuiAppelle.infoquiappelle-info.fr | Annuaire mobile | 16 j | 93 % | |
FL FichierLoisirsfichierloisirs.fr | Centres d'intérêt | 27 j | 79 % | |
AD AdressoDataadressodata.fr | Historique d'adresses | 22 j | 87 % | |
TC Tel&Co Annuairetelco-annuaire.fr | Annuaires pro | 18 j | 92 % |
Filtrez par statut, changez la période, relancez un organisme. Chaque demande est suivie, relancée et archivée.
30 derniers jours · dernier contrôle il y a 2 h
Aperçu de l'espace client : organismes, statuts et délais de réponse. Ouvrir l'espace client.
« Après mon déménagement, mon ancienne adresse figurait encore sur trois annuaires. En six semaines, elle avait disparu, sans que j'aie à relancer. »
Sophie R., Nantes, cliente depuis avril 2026
« Mes parents étaient inscrits sur Bloctel et recevaient toujours des appels. Depuis l'offre Famille, le téléphone est redevenu calme. »
Marc T., Bordeaux, offre Famille, 4 membres
Toutes les formules comprennent les demandes, les relances, la veille continue et les alertes. Seuls changent le nombre de personnes protégées et le niveau d'accompagnement.
Une personne, alertes comprises.
Facturé 378 € TTC par an, au lieu de 540 €
162 € d'économie par an
Quatre personnes, un dossier par membre.
Facturé 588 € TTC par an, au lieu de 840 €
252 € d'économie par an
Dirigeants, cadres exposés, collaborateurs.
Sur mesure, ou dès 35 € HT par collaborateur et par mois
Audit et devis sous 48 h
Tarif annuel : 30 % de moins que le mensuel, 12 mois réglés d'avance. Solo 378 €/an (au lieu de 540 €), Famille 588 €/an pour 4 personnes (au lieu de 840 €). Sans frais d'ouverture, résiliable en ligne.
Chaque membre a son mandat, ses demandes et son journal. Les coordonnées ne sont pas mélangées et les alertes arrivent à la bonne personne. Un parent seul, un adolescent dont le numéro est public, un conjoint dont l'ancienne adresse circule encore.
70 € par mois pour quatre personnes, ou 49 € par mois en annuel. 5 € par personne supplémentaire (3,50 € en annuel).
L'abonnement annuel est reconduit à échéance. Un rappel est envoyé par e-mail 30 jours avant la date de reconduction.
En ligne, à tout moment, sans justification ni frais. Elle prend effet à la fin de la période en cours ; le dossier reste consultable 30 jours.
Trente jours à compter de la souscription, sans condition, sur demande depuis l'espace client. Remboursement sous 14 jours.
Particuliers : prix TTC, TVA française à 20 % incluse. Entreprises : tarifs HT, facturation sur devis. Carte bancaire ou prélèvement SEPA.
Les réponses citent les textes applicables. Elles décrivent le droit commun et ne constituent pas un conseil juridique personnalisé.
Sur le mandat que vous signez et sur les droits que le RGPD vous reconnaît. Le mandat nous autorise à écrire en votre nom ; il ne crée aucun droit supplémentaire. La demande s'appuie sur l'article 17 (effacement) et, pour la prospection commerciale, sur l'article 21 (opposition).
Selon la situation, nous retenons le fondement le plus solide : données plus nécessaires (17.1.a), retrait du consentement (17.1.b), opposition (17.1.c) ou traitement illicite (17.1.d). Le fondement retenu figure dans chaque demande archivée.
RGPD, art. 17 §1 ; art. 21 §2 et §3 ; art. 12 §3Un mois à compter de la réception, prolongeable de deux mois lorsque la demande est complexe ou qu'un grand nombre de demandes est en cours, à condition que l'organisme vous en informe dans le premier mois et en motive la raison.
Un refus doit être motivé. Le silence ne vaut pas acceptation : à J+31 sans réponse, nous relançons ; à J+61, nous préparons une réclamation auprès de la CNIL, que vous signez vous-même.
RGPD, art. 12 §3 et §4 ; art. 77Bloctel est le service d'opposition au démarchage téléphonique. L'inscription y est gratuite et s'impose aux professionnels que vous ne connaissez pas. Elle ne supprime aucune donnée de courtage : elle bloque des appels.
Les deux démarches sont complémentaires. Bloctel ne couvre pas les appels liés à un contrat en cours ni ceux qui répondent à une demande de votre part. Effacor agit sur les fichiers, pas sur la liste d'opposition.
Code de la consommation, art. L.223-1 et suivantsLa veille est continue. Dès qu'une fiche réapparaît, vous recevez une alerte par SMS, e-mail et notification, et une nouvelle demande d'effacement est créée automatiquement. Le contrôle complet des 214 organismes est refait tous les 30 jours.
Nous ne pouvons pas empêcher un organisme de republier. Nous pouvons documenter la récidive, ce qui pèse dans une réclamation auprès de la CNIL.
RGPD, art. 5 §1 e (limitation de la conservation) ; art. 17Le strict nécessaire pour identifier une fiche : nom, prénoms, adresses des dernières années, numéros de téléphone, adresses e-mail. Nous ne demandons ni revenus, ni données de santé, ni pièce d'identité à l'inscription.
Un organisme peut exiger un justificatif d'identité pour traiter une demande. Dans ce cas, le document est transmis uniquement à cet organisme et l'envoi est tracé dans le dossier.
RGPD, art. 5 §1 c ; art. 12 §6Dans l'Union européenne, chez un hébergeur soumis au RGPD, avec chiffrement au repos et en transit. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans base légale et information préalable.
Après résiliation, le dossier est supprimé sous 30 jours, à l'exception des journaux nécessaires à la preuve d'une réclamation en cours. Aucune donnée n'est revendue.
RGPD, art. 28 ; art. 32 ; art. 44 et suivantsNon. Effacor est un service privé, indépendant de l'État et de la CNIL. La CNIL est l'autorité de contrôle : elle ne supprime pas les données à votre place, mais elle instruit les réclamations, gratuitement, via son téléservice.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits vous-même, sans passer par un prestataire. Notre service facture le temps et le suivi, pas l'accès au droit.
RGPD, art. 77 ; loi n° 78-17 du 6 janvier 1978Oui, en ligne, à tout moment, sans justification. La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Les demandes déjà envoyées continuent leur cours : un organisme reste tenu de répondre.
Vous pouvez exporter l'intégralité du dossier (demandes, accusés, réponses) au format PDF avant la fermeture. Passé 30 jours, les données sont supprimées.
Conditions générales, art. 9 ; RGPD, art. 17 et 20Solo : 45 €/mois TTC sans engagement, ou 31,50 €/mois en annuel, soit 378 €/an au lieu de 540 €.
Famille (4 personnes) : 70 €/mois TTC, ou 49 €/mois en annuel, soit 588 €/an au lieu de 840 €. 5 €/mois par personne supplémentaire, ou 3,50 €/mois en annuel.
Entreprise : sur mesure, à partir de 190 € HT/mois, ou dès 35 € HT par collaborateur et par mois, avec audit et devis sous 48 h.
Tous les plans incluent la suppression sur les 214 organismes, les relances au titre de l'article 17 et les alertes. Prix TTC (TVA 20 %) pour les particuliers, HT pour les entreprises.
Conditions générales, art. 4 ; code de la consommation, art. L.221-18Effacor surveille en continu les 214 organismes de sa liste. Dès qu'un numéro, une adresse ou une adresse e-mail réapparaît, vous recevez une alerte par SMS, e-mail et notification dans votre espace.
La procédure repart automatiquement : nouvelle demande fondée sur l'article 17, envoyée dans la journée. L'alerte, l'envoi et la réponse sont horodatés dans le journal du dossier. Les canaux se règlent membre par membre.
RGPD, art. 17 ; art. 12 §3Un service d'effacement qui promet la disparition totale vend une illusion. Voici le périmètre exact.
Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Il indique combien de fiches nominatives sont publiées et chez quels organismes. Vous décidez ensuite d'ouvrir un dossier, ou de le faire vous-même avec notre modèle de courrier.